セッション終了後のご返金は、いかなる理由があってもお受けしておりません。
例外として、ご依頼があった動物と繋がれない、繋がっても何らかの事情で動物が話をしてくれない。そのような事態になった場合は、お振込み手数料を差し引いた残金を、速やかにご返金させていただきます。

セッション予定日前及びセッション当日のキャンセル料は、以下の通りです。

セッション予定日３日前～セッション予定日前日
　　→お振込み総額の５０％から振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします
セッション予定日当日
　　→ご返金はありません。お約束した時間３０分を過ぎてもご連絡がない場合も、キャンセルとさせていただきます。

必ず前日までにご連絡いただき、新たなご報告日をご相談ください。
当日変更のご連絡をいただいた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。