コミュニケーション実例集
シャム子さんとのコミュニケーション
シャム子さんについて
猫の保護仲間でもあるNさんから、久しぶりに連絡があった。引っ越しを知らせる葉書だった。
「引っ越してすぐ、また新たな猫と出会ってしまいました。ご飯だけは近所の人に貰っていたのですが、まあ、色々ありまして・・・今猫は、我が家に。年齢不詳で、見た目はシャム猫そのもの。名前はさくらが(娘さん)つけたもので、見たまま「シャム子」です。かなり高齢と病院で言われ、腎機能の数値も悪いので、そのうちコミュニケーションお願いするかも。」
文章を一通り読み終わらないうち、私はシャム子さんのことが気になりだしました。
気のせいかと思って葉書を裏面にしておきましたが・・・葉書の側を通るたび呼び止められた気になるもので、Nさんに連絡したところ、丁度私に連絡しようと思っていたと。
急きょコミュ二ケーションをすることになりましたが、お話してみると、旅立ちを前にしたシャム子さんの、感謝と愛情に溢れた話が始まりました。
ですます調の喋り方は、シャム子さん独特のもので、人間に例えるなら、お公家さんのような品の良さが際立つ。そんな猫さんでした。
シャム子さんとのコミュニケーションより抜粋
N家の猫になる前、お世話してくれていたお家の人に、あなたが元気にしていると伝えたいですか?
ややしばらくしてから、消え入るような声で 「お母さんが伝えたいなら・・・そうして下さい」そうですか。お母さんには、そのように伝えますが・・・あなたはどう思うの?
と尋ねると、気を回すと言いかけ、気を遣う人たちだからと言い直して・・・世話になった人たちのことを、これ以上言いたくないという思いが、じんわり伝わってきた。(喜びや肯定の感情は、感じられない) 前にお世話してくれていたご家庭は、もし、Nさんがシャム子さんの話しをすると「ああ、元気にしていてくれて良かった」と思う以上に、「家も何かしなければとか、家に何かしてほしいのかしら」という考え方をする人たちのようだ。 シャム子さんは顔の前で両手を合わせ、「ありがとう、ありがとう(食事をいただいて」と言うのだが、気持ちの上で深い繋がりは持てなかったとも言いたそうだ。なので、もし伝えるなら本当にさらっとご報告・・・がいいかと。 前のお家の話しを聞いている最中、チラチラと見えた映像を、参考までに記しておきます。(質問事項にはなかったので、本人に詳しく聞きだすことはしていない) いわゆるよくあるタイプの中年女性という顔立ち、小太り(そんなに老齢ではない)の女性が、がらがらと開けるタイプのベランダ窓から、食器を出している。白いお茶碗。コンクリート、遠くに林、畑も見える。 場面が変わって、黒か濃紺のセダンタイプの車から、シャム子さんが突然降ろされ、困惑している―その時見えた手は男性で、シャム子さんは男の人が苦手(その場に、放置された)という思いが伝わってくる。報告書の全文掲載
※お客様に許可をいただき、報告書を下記に全文掲載しています。
⇒シャム子さんとのコミュニケーション 全文掲載へ
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